Жизнь Тоси Калугиной, бывшей воспитанницы детского дома, переживает трудные времена: она лишается жениха, жилья и работы. В поисках выхода она устраивается работать дворником в жилом комплексе «Мечта». Своим трудолюбием и добросердечностью Тося быстро завоёвывает любовь местных жителей: она помогает занятой бизнесвумен найти общий язык с дочерью-подростком, вдохновляет художника на возвращение к творчеству и оказывает поддержку одинокой пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно её жизнь налаживается, и на горизонте появляется загадочный поклонник, который, точно из сказки, начинает за ней ухаживать. Однако реальность оказывается суровой: её «принц» оказывается мошенником, и из-за его интриг Тося оказывается в СИЗО. Но, как в любом добром сказании, на помощь приходит настоящий герой, для которого её судьба действительно важна.
